Installateure
Hier finden Sie Informationen zum Vorgehen, um den EV24-Dienst an einer neuen Ladestation anzuschließen.
Voraussetzungen
- Sie haben den EV24-Aufkleber oder die Seriennummer der Station
- Sie verfügen über die Zugangsdaten für die OCPP-Verbindung oder den Service-PIN
- Sie können eine Testladung durchführen oder haben Zugriff auf den Service-PIN
- Die Station, die Sie aktivieren möchten, kann mit dem Internet verbunden werden
- Der Kunde, für den Sie die Station installieren, hat den EV24-Dienst aktiviert
Installation
Verbindung der Station mit dem Internet
- Stellen Sie sicher, dass die Station eine stabile Internetverbindung hat.
- Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Internetverbindung
✅ Die Station ist mit dem Internet verbunden
Konfiguration des Ladegeräts durch den Hersteller
- Aktualisieren Sie die Firmware des Ladegeräts auf die neueste verfügbare Version.
- Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät nicht im Free Charging / Autostart-Modus arbeitet. Falls diese Option aktiviert ist – deaktivieren Sie sie, damit das EV24-System Ladesitzungen autorisieren kann.
✅ Die Station ist bereit, mit dem System verbunden zu werden
Verbindung der Station mit dem System
- Scannen Sie den QR-Code auf dem EV24-Aufkleber mit der Kamera Ihres Telefons. Die Station kann 🔴 Offline sein.
- Befindet sich die Station im Service-Modus, können Sie sie über das Tools-Symbol in der App neben den Anschlussdaten aktivieren. Ist dieser Modus nicht aktiv, können Sie die Aktivierung anfordern oder die Station mit den bereitgestellten Zugangsdaten konfigurieren.
Service-Modus
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Konfigurieren Sie die Station mit den OCPP-Zugangsdaten über die vom Hersteller bereitgestellte Software oder App.
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Starten Sie die Ladestation neu und prüfen Sie, ob die Station 🟢 Online ist, indem Sie den QR-Code scannen.
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Führen Sie eine Testladung über die Option „Test Charging“ im Service-Modus durch.
Wenn Sie keinen PIN haben, kann der Kunde nach Aktivierung des Standardplans einen PIN generieren oder Sie können einen PIN anfordern.
Weitere Informationen zum Laden mit PIN finden Sie in der Driver App. -
Führen Sie eine Test-Ladesitzung mit einem E-Fahrzeug durch: Starten und stoppen Sie das Laden über die EV24-App.
Damit die Zahlung über die App möglich ist, muss der Kunde den Dienst sowie das Zahlungskonto aktiv registrieren.
✅ Die Station wurde korrekt im EV24-System konfiguriert
Anschluss des Zahlungsterminals
- Stellen Sie sicher, dass das Zahlungsterminal mit der Ladestation verbunden ist, Strom hat und Zugang zum Internet besteht.
- Geben Sie dem Kunden die Seriennummer des Zahlungsterminals, die Sie auf der Rückseite, auf dem Bildschirm beim Start oder im Service-Menü oben links ablesen können.
Für Zahlungen über das Terminal muss der Kunde die Terminalaktivierung durchführen